Гарантии и поддержка

• Главная
•  > 
• О компании

Гарантийное обслуживание.

Покупатель имеет возможность отремонтировать вышедшее из строя оборудование в сервис-центре производителя или регионального представителя. Срок гарантии определяется производителем оборудования и указывается в гарантийном талоне, который после сдачи системы в эксплуатацию передается заказчику в составе комплекта документации на оборудование.

Гарантия на работы определяет срок, при котором безвозмездно устраняются все недостатки или несоответствия техническим или иным заданиям. Гарантийный срок на работы составляет 6 месяцев, кроме случаев, специально указанных в договоре.

Сервисное обслуживание.

Целью сервисного обслуживания является поддержание оборудования всех систем в работоспособном состоянии. Во время сервисных выездов инженеры проводят не только регламентные работы по обслуживанию оборудования, но также проверяют исправность и корректность работы аппаратуры.

Сервисное обслуживание может строиться по двум принципам:
абонентское (выезды делаются с определенной периодичностью)
разовое (выезды осуществляются на разовой основе по необходимости)
Как правило, первый вариант обходится дешевле в пересчете на выезд. Кроме того, он обеспечивает превентивное решение многих проблем.

	Срок гарантии на проекторы:
	3M – гарантия 1 год
	Canon – гарантия 3 года
	Epson – гарантия 2 года
	InFocus – гарантия 3 года
	JVC – гарантия 1 год
	Mitsubishi – гарантия 3 года
	NEC – гарантия 3 года
	Optoma – гарантия 2 года
	Panasonic – гарантия 1 год ( 3 года после регистрации на официальном сайте )
	Sanyo – гарантия 2 года
	Sony – гарантия 1 год
	Toshiba – гарантия 3 года ( 2 года на бюджетные модели )
	ViewSonic – гарантия 3 года.